Verwijder de cartridge uit de printer en veeg de chip op de cartridge voorzichtig schoon met een schone, droge tissue. Plaats de cartridge vervolgens weer terug in de printer.
Deze melding betekent bij de cartridges dat deze (bijna) leeg is en vervangen dient te worden. Indien het een nieuwe cartridge betreft en deze niet leeg kan zijn, haalt u dan de cartridge uit de printer en maak de chip voorzichtig schoon met een licht vochtige, niet pluizende doek of een tissue.